Více než třicet pracovníků turistických informačních center a dalších institucí z Karlovarského kraje přijelo do Ostrova poznat jeho památky, kulturní nabídku i možnosti pro návštěvníky. Odborné setkání pořádané pod hlavičkou Asociace turistických informačních center ČR propojilo vzdělávání s poznáváním města a představilo Ostrov jako zajímavý cíl výletů v regionu.
Jak nejlépe přiblížit turistickou nabídku města těm, kteří ji mohou doporučovat dál? Jednou z nejúčinnějších cest je pozvat je přímo na místo. V úterý 20. října proto Ostrov hostil vzdělávací setkání pracovníků turistických informačních center z Karlovarského kraje, kterého se zúčastnilo více než třicet zástupců z různých měst a institucí regionu.
Program zahájila v zastupitelském sále prezentace Odboru kultury, propagace a cestovního ruchu Městského úřadu Ostrov Jak moderní technologie pomáhají zatraktivnit kulturní dědictví, dobrá praxe z Ostrova. Představila možnosti, jak pomocí digitálních nástrojů, moderní komunikace a poutavého vyprávění přibližovat historii současným návštěvníkům. Právě propojení kulturního dědictví s novými způsoby jeho prezentace je jednou z cest, jak oslovit nové publikum a nabídnout lidem důvod vyrazit za poznáním.
Poté už následovalo poznávání Ostrova přímo v terénu. V Infocentru Na Zámku si účastníci prohlédli expozice ve šlikovské části zámku a ve Dvoraně. Další zastávkou byl Klášterní areál s Posvátným okrskem, který patří k výrazným historickým a kulturním místům města. Program pokračoval v Domě kultury Ostrov, kde si hosté prohlédli zrenovované interiéry a seznámili se s expozicí Příběh města a paměti.
Závěr patřil Rudé věži smrti v Horním Žďáru, významné památce UNESCO spojené s historií uranového průmyslu a politickou perzekucí v Československu. Také tato zastávka ukázala, že nabídka Ostrova a jeho okolí zahrnuje vedle architektury a kulturních zážitků také místa s mimořádným historickým významem.
Od osobní zkušenosti k doporučení návštěvníkům
Pro cestovní ruch má podobné setkání konkrétní význam. Pracovníci infocenter patří mezi důležité průvodce regionem. Pomáhají lidem vybírat výlety, hledat zajímavá místa a skládat program jejich pobytu. Osobní zkušenost s navštívenými lokalitami jim dává možnost představit je návštěvníkům lépe než pouhý seznam tipů v katalogu nebo na webu. Mohou nabídnout vlastní dojem, upozornit na zajímavosti a snáze doporučit Ostrov jako součást výletu po Karlovarském kraji.
Setkání zároveň vytvořilo prostor pro sdílení zkušeností a navazování profesních kontaktů mezi lidmi, kteří se v regionu věnují cestovnímu ruchu. Zúčastnili se ho zástupci například Mariánských Lázní, Chodova, Nejdku, Aše, Františkových Lázní, Jáchymova, Chebu a Karlových Varů, nechyběli ani zástupci Krajské knihovny Karlovy Vary.
Přínos takové akce se nemusí projevit jedním okamžitým číslem. Může se ale promítnout do doporučení konkrétního výletu, do zařazení Ostrova do návštěvnického itineráře nebo do toho, že pracovníci infocenter budou umět zájemcům nabídnout další důvod, proč se do města vydat. A právě osobní poznání místní nabídky je důležitým krokem k tomu, aby se o Ostrově vědělo nejen v jeho bezprostředním okolí, ale napříč celým regionem.
Ostrov tak účastníkům představil pestrou kombinaci historických památek, expozic, kulturní infrastruktury i silných příběhů. Zároveň připomněl, že rozvoj cestovního ruchu nestojí pouze na reklamě, ale také na spolupráci, sdílení informací a osobních kontaktech, které pomáhají dostat zajímavá místa k lidem.
